شروط الخدمة
نظرة عامة
أهلًا بكم في "كريسنت جيمز". تُشير الُصطلحات ("نحن، ضمير المُتكلم، وخاصتنا") إلى دار "كريسنت جيمز". تُدير "كريسنت جيمز" هذا المتجر الإلكتروني والموقع، بما في ذلك جميع المعلومات والمحتوى والخصائص والأدوات والمنتجات والخدمات المرتبطة به ("الخدمات") لتقديم تجربة تسوق رفيعة ومختارة بعناية لك. تُدار منصتنا عبر Shopify مما يتيح لنا تشغيل هذه الخدمات
القسم 1 - الوصول والحساب:
تقر بموجب هذا بأنك بلغت سن الرشد القانوني في ولايتك أو في مكان إقامتك، وأنك تمنح موافقتك للسماح لمن تعولهم من القاصرين باستعراض الخدمات عبر الأجهزة التي تملكها أو تُديرها. قد تتطلب بعض الخدمات تقديم معلومات شخصية، بما في ذلك بريدك الإلكتروني وتفاصيل الفواتيروالشحن. وتتعهد بأن جميع البيانات المقدمة صحيحة ودقيقة وكاملة. كما تتحمل المسؤولية الكاملة عن الحفاظ على سرية حسابك وعن كافة الأنشطة التي تتم من خلاله
القسم 2 - منتجاتنا:
نبذل قصارى جهدنا لعرض أحجارنا وجواهرنا بأعلى درجات الدقة والواقعية. ومع ذلك، قد تختلف درجات الألوان والمظاهر البصرية تبعًا لشاشتك وإعدادات جهازك. جميع أوصاف المنتجات وأسعارها قابلة للتعديل في أي وقت دون إشعار مسبق. ونحتفظ بالحق في إيقاف عرض أي منتج أو تحديد الكميات المتاحة وفقًا لتقديرنا
القسم 3 - الطلبات:
عند تقديم طلب الشراء، فإن ذلك يُعد عرضًا منك للاقتناء. وتحتفظ "كريسينت جيمز" بحق قبول الطلب أو رفضه وفقًا لتقديرها المطلق. لا يُعد الطلب مقبولًا إلا بعد معالجة عملية الدفع وإرسال تأكيد الطلب إليك. ولا يمكن إلغاء الطلبات أو تعديلها بعد تأكيدها. وفي حال عدم قبول الطلب أو الحاجة لإلغائه، سنخطرك عبر بيانات التواصل المزودة. تخضع جميع المشتريات لسياسة الاسترداد الخاصة بنا
القسم 4 - الأسعار وتفاصيل السداد:
قد تتغير الأسعار والعروض الترويجية والخصومات دون إشعار مسبق. السعر المعتمد هو السعر الظاهر عند إتمام الشراء. لا تشمل الأسعار الضرائب أو الشحن أو الرسوم الجمركية ما لم يُذكر خلاف ذلك صراحة. تتعهد بتقديم معلومات دفع كاملة ودقيقة وتخوّل "كريسينت جيمز" تحصيل كافة المبالغ المستحقة، كما تؤكد امتلاكك الصلاحية القانونية لاستخدام وسيلة الدفع المحددة
القسم 5 - الشحن والتسليم:
تُعد مواعيد التسليم الموضحة مواعيد تقديرية ولا تشكل ضمانًا قاطعًا. لا تتحمل "كريسينت جيمز" أي مسؤولية عن التأخير الناتج عن شركات الشحن أو الإجراءات الجمركية أو الظروف القاهرة الخارجة عن إرادتنا. وتنتقل ملكية القطع ومخاطر تبعة التلف أو الفقدان إليك فور تسليم الشحنة لشركة النقل
لعملائنا في الاتحاد الأوروبي، نلتزم بتسليم البضائع خلال الإطار الزمني المتفق عليه عند الشراء، أو خلال 30 يومًا من تاريخ العقد في حال عدم تحديد أجل مسمى. وإذا تعذر علينا التسليم خلال هذه المدة، يحق لك إلغاء الطلب واسترداد كامل المبلغ المدفوع
القسم 6 - الملكية الفكرية:
جميع المحتويات المدرجة ضمن الخدمات، بما في ذلك النصوص، والرسوم، والصور، والشعارات، ومقاطع الفيديو، والتصاميم، هي ملك خالص لـ "كريسينت جيمز" أو المرخصين لها، ومحمية بموجب القوانين الأمريكية والدولية للملكية الفكرية. يُسمح لك باستخدام الخدمات لأغراض شخصية وغير تجارية فقط، ويُحظر إعادة إنتاج أي جزء منها أو توزيعه أو تعديله دون موافقة كتابية صريحة منا. تُعد جميع العلامات التجارية لـ "كريسينت جيمز" ملكًا حصريًا لها، كما أن العلامات التجارية الخاصة بـ Shopify هي ملك لمنصتها
القسم 7 - الأدوات الاختيارية:
قد نتيح لك إمكانية الوصول إلى أدوات أو خصائص يقدمها أطراف خارجيون. تُقدم هذه الأدوات "كما هي" دون أي ضمانات أو مسؤولية قانونية من طرفنا، ويكون استخدامك لها على مسؤوليتك الخاصة. وقد تخضع أي ميزات جديدة يتم إطلاقها مستقبلاً لهذه الشروط
القسم 8 - روابط الأطراف الخارجية:
قد تحتوي الخدمات على روابط تحيل إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف خارجية. لا تتحمل "كريسينت جيمز" أي مسؤولية عن محتوى أو دقة أو سياسات هذه المواقع المستقلة. ويعد زيارتك لها على مسؤوليتك الخاصة، ولا نتحمل أي ضرر يلحق بك نتيجة استخدام منتجات أو خدمات الأطراف الخارجية
القسم 9 - العلاقة مع منصة Shopfiy:
تُدار منصة "كريسينت جيمز" بواسطة Shopify، مع تأكيد أن كافة المشتريات والمعاملات تتم مباشرة معنا. لا تتحمل منصة Shopify أي مسؤولية عن المبيعات أو المعاملات أو الأضرار الناتجة عن تفاعلك مع "كريسينت جيمز"، وتبرئ ذمة Shopify من أي مطالبات متعلقة باستخدامك للخدمات
القسم 10 - سياسة الخصوصية:
يخضع استخدامك للخدمات لسياسة الخصوصية الخاصة بنا ولسياسة خصوصية Shopify. تجمع Shopify وتوافق معلومات شخصية محددة للمساعدة في تشغيل الخدمات، وقد يتم نقل البيانات إليها أو لأطراف خارجية بحسب الضرورة. يرجى مراجعة سياسة الخصوصية لمزيد من التفاصيل
القسم 11 - الملاحظات والآراء:
إذا قمت بإرسال أي ملاحظات أو أفكار أو تقييمات أو اقتراحات ("الملاحظات")، فإنك تمنح "كريسينت جيمز" ترخيصًا دائمًا، عالمياً، ومجانيًا لاستخدام هذه الملاحظات ونشرها وتعديلها وتوزيعها لأي غرض. وتؤكد ملكيتك لهذه الملاحظات وعدم إخلالها بحقوق أي طرف آخر، مع احتفاظنا بالحق في مراجعتها أو إزالتها وفقًا لتقديرنا
القسم 12 - الأخطاء والسهو:
قد تتضمن بعض المعلومات على الموقع أخطاء مطبعية أو عدم دقة في وصف القطع، أو الأسعار، أو العروض الترويجية، أو أوقات الشحن المتاحة. ونحتفظ بالحق في تصحيح أي أخطاء وتحديث البيانات في أي وقت، بما في ذلك الحالات التي تلي تقديم الطلب
القسم 13 - الاستخدامات المحظورة:
يُحظر استخدام الخدمات لأي أغراض غير قانونية أو ضارة أو مسيئة. وتشمل الاستخدامات المحظورة: خرق القوانين، أو انتهاك حقوق الملكية الفكرية، أو مضايقة الآخرين، أو إرسال برمجيات خبيثة، أو محاولة اختراق الأمان، أو جمع البيانات الشخصية. ونحتفظ بالحق في تعليق استخدامك أو إنهائه في حال مخالفة هذه الشروط
القسم 14 - إنهاء الخدمة:
يحق لنا إنهاء أو تقييد وصولك للخدمات في أي وقت دون إشعار مسبق. وتبقى مسؤولاً عن كافة المبالغ والالتزامات المستحقة قبل تاريخ الإنهاء. وتظل الأحكام ذات الطبيعة الممتدة سارية حتى بعد إنهاء الاتفاقية
القسم 15 - إخلاء المسؤولية عن الضمانات:
تُقدم الخدمات وكافة المنتجات بحالتها الراهنة "كما هي" ووفق المتاح "كما هي متاحة" دون أي ضمانات صريحة أو ضمنية من أي نوع. ولا نضمن استمرارية الخدمة دون انقطاع أو خلوها من الأخطاء. ويقع اعتمادك على المعلومات المتاحة على مسؤوليتك الخاصة
(علمًا بأن بعض الأنظمة القضائية لا تجيز استبعاد الضمانات الضمنية)
القسم 16 - تحديد المسؤولية القانونية:
إلى أقصى حد يسمح به القانون، لا تتحمل "كريسينت جيمز" ولا منصة Shopify أي مسؤولية عن أي أضرار مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية أو تبعية ناتجة عن استخدامك للخدمات أو المنتجات. ولا يوجد في هذه الشروط ما يقلل أو يستبعد أي مسؤولية لا يمكن استبعادها بموجب القانون المعمول به، بما في ذلك الحقوق القانونية لك بصفتك مستهلكًا في الاتحاد الأوروبي
القسم 17 - التعويض القانوني:
توافق على تعويض وإبراء ذمة "كريسينت جيمز" ومنصة Shopify والشركات التابعة لهما عن أي مطالبات أو خسائر أو أضرار تنشأ عن استخدامك للخدمات، أو إخلالك بهذه الشروط، أو انتهاكك لأي قوانين أو حقوق لأطراف خارجية
القسم 18 - الاستقلالية وبطلان الأجزاء:
إذا تبين أن أي حُكم من أحكام هذه الشروط غير قانوني أو غير قابل للإنفاذ، يتم فصل هذا الجزء وإلغاؤه، وتظل بقية الأحكام والشروط سارية المفعول بكامل قوتها القانونية
القسم 19 - التنازل والاتفاق الشامل:
لا يُعد عدم ممارستنا لأي حق أو حُكم بمثابة تنازل عنه. وتُشكل هذه الشروط الاتفاقية الكاملة والشاملة بينك وبين "كريسينت جيمز" فيما يتصل بالخدمات
القسم 20 - نَقل الالتزامات والتحويل:
لا يجوز لك التنازل عن حقوقك أو نقل التزاماتك دون موافقة كتابية مسبقة منا. بينما يحق لـ "كريسينت جيمز" نقل أو تحويل حقوقها والتزاماتها في أي وقت
القسم 21 - القانون الحاكم والبروتوكول القضائي:
تخضع هذه الشروط وتُفسر وفقًا لقوانين ولاية وايومنغ، الولايات المتحدة الأمريكية، وتوافق على الاختصاص القضائي لمحاكمها. ومع ذلك، إذا كنت مستهلكًا مقيمًا في الاتحاد الأوروبي، فإنك تحتفظ بحق الاستفادة من الأحكام الإلزامية التي ينص عليها قانون بلد إقامتك، ولن تؤثر هذه الشروط على حقوقك المكتسبة بموجب تشريعات حماية المستهلك الأوروبية (بما في ذلك التوجيه 2011/83/EU)
القسم 22 - العناوين والتفسير:
دُوّنت عناوين الأقسام في هذه الاتفاقية لتسهيل القراءة والمراجعة فقط، ولا تؤثر بأي شكل على التفسير القانوني لنصوصها
القسم 23 - تعديل الشروط:
يحق لنا تحديث شروط الخدمة هذه في أي وقت. ويُعد استمرارك في استخدام الخدمات عقب نشر التحديثات بمثابة موافقة صريحة وقبول منك بالشروط المحدثة
القسم 24 - معلومات التواصل:
يُرجى إرسال أي استفسارات متعلقة بشروط الخدمة إلى البريد الإلكتروني:
crescentgems@gmail.com