ルース（裸石）の宝石をオンラインで購入するのは、ある意味で思い切った決断です。購入前に石を手に取ることも、ご自身の環境の光で見ることもできません。だからこそ、ほかの多くの商品以上に、実際にご購入いただいたお客様の声が大切だと私たちは考えています。このページでは、当店でご購入いただいた方々の率直なご感想を集めています。色、カット、サービスについての当店の説明と、お客様が実際に体験されたことを比べてご覧ください。

レビューでわかること

レビューは個々の商品ページに掲載されているため、ご検討中の石と同じ種類の石についてのご感想をご覧いただけます。たとえば、ブルーサファイアの色が実物ではどう見えたか、オーダーカットの石がどのような仕上がりになったか、ご注文がどれだけスムーズだったか、といった内容です。表示するレビューを選んだり絞り込んだりはしていません。ご覧いただけるのは、お客様が書かれたそのままの内容です。

率直なご意見をお願いしている理由

当店では、ご注文後にすべてのお客様へレビューをお願いしています。期待に届かなかった点も含めて、率直なご意見をいただきたいと心から思っています。産地からの直接仕入れと処理の開示を大切にする宝石店は、うまくいった点だけでなく、うまくいかなかった点についても透明であってこそ成り立ちます。色の見え方が想像と違った、配送が遅れた、といったレビューも、絶賛のレビューと同じくらい、これからご購入される方の参考になります。そして私たちにとっても、改善すべき点を知る大切な手がかりになります。

レビューの投稿について

当店でご購入いただいた方からのご感想を、心よりお待ちしております。通常、お届けから2週間ほど経ち、実際に石と過ごす時間を持っていただいた頃に、レビューのご案内メールをお送りします。また、ご注文確認メールからも、いつでもレビューを投稿いただけます。

ご購入前のご質問

商品のレビューだけではわからない、特定の石や過去のご注文についての詳しい情報をお求めの場合は、crescentgems@gmail.com までメールでお問い合わせください。スタッフが直接、通常1営業日以内にご返信いたします。ご購入を決める前に、どんなことでもお気軽にご相談ください。