網上購買裸石，多少要憑一點信心：落單之前，您既不能把寶石拿在手中，也無法在自己熟悉的光線下細看。正因如此，我們認為，比起購買一般商品，過往顧客的意見在這裡更有參考價值。我們誠邀每位買家分享真實體驗，讓日後的買家可以把我們對顏色、切割及服務的描述，與實際體驗互相對照。

評價可以寫些甚麼

歡迎圍繞您買到的那顆寶石來寫，例如藍色藍寶石的實物顏色觀感如何、按規格切割的寶石成品怎樣，以及整個訂購過程是否順利。寫得越具體，對正在挑選同類寶石的買家越有幫助。

為何我們希望收到坦誠的意見

每位顧客完成訂單後，我們都會邀請對方留下評價，而我們是真心希望聽到坦誠的意見，包括未如理想的地方。一家以直接採購及如實披露寶石有否經加熱等處理為本的寶石商，必須對做得不夠好的地方同樣坦白，而不只展示順利的一面。提到顏色與預期不同、或運送有延誤的評價，與好評一樣，對日後的買家同樣有用，也讓我們知道哪裡需要改善。

留下您的評價

如您曾向我們購買，我們衷心期待您的意見。一般在寶石送達約兩星期後，待您有時間好好欣賞寶石，您會收到一封邀請評價的電郵。您亦可隨時透過訂單確認電郵留下評價。

購買前有疑問？

如產品評價未能提供您需要的資料，例如某顆寶石的詳情、過往訂單，或想索取某顆寶石的專屬影片，請電郵至crescentgems@gmail.com。我們會親自以中文回覆，一般在一個工作天內答覆，落單前任何問題都歡迎與我們商量。